Manuale "Marketing dell'accoglienza turistica" |
Una guida per conquistare ospiti
"Marketing dell'accoglienza
turistica" costituisce una guida ragionata di più di 200
esperienze innovative nel turismo: creazione dell'atmosfera e
dell'ambiente d'accoglienza, qualità dell'impresa turistica, idee e
iniziative di marketing, valorizzazione del patrimonio, nuovi
"prodotti" turistici, statistiche sul turismo, ....
Una vera e propria miniera di idee,
spunti e suggerimenti per conquistare ospiti e migliorare l'offerta
di un albergo, una località, una regione.
I
temi trattati:
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alcuni importanti concetti di
marketing turistico: prodotto, posizionamento, mercato, USP (Unique
Selling Proposition), profilo, idee di marketing....
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statistiche del turismo:
i "prodotti" di successo, chi vince e chi perde nel mercato
turistico.....
-
consigli
di marketing
per conquistare e fedelizzare la clientela
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l'ambiente d'accoglienza:
l'importanza del paesaggio, capitale n. 1 del turismo, delle
attrezzature turistiche, dei servizi
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l'atmosfera d'accoglienza:
come migliorare coscienza turistica della popolazione, come
animare l'albergo e la località...
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valorizzare le risorse umane:
la formazione, fattore strategico di successo del turismo nel
futuro
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associarsi per competere:
le esperienze di associazionismo tra operatori, località,....
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la valorizzazione (economica)
del patrimonio: concepire come "prodotti" tutte le risorse del
territorio, la "confezione" del prodotto turistico...
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